Satisfaction client 2024 : 94% de satisfaction globale !
Merci aux teneurs de comptes pour l’expression de leur satisfaction.
En 2025, nous mettrons tout en œuvre pour continuer à répondre à leurs attentes.
Notre Actualité
Maintien de la certification ISO 9001
Pour 2024, la plateforme S2E maintient sa certification ISO 9001.
La qualité de service et la politique d’amélioration continue sont des priorités de S2E.
Merci aux équipes qui s’engage tous les jours au service de nos clients.
Succès du renouvellement de la certification ISO 9001 de S2E
La certification ISO 9001 version 2015, délivrée par l’organisme certificateur (AFNOR), a été renouvelée pour une durée de trois ans.
Cette certification récompense l’engagement de S2E et de ses équipes dans une démarche d’amélioration continue de son système de management de la Qualité au service de ses clients.
Satisfaction client 2023 : 97% de satisfaction !
97% de satisfaction ! Merci à nos clients teneurs de comptes pour leur évaluation de la qualité de nos prestations (enquête INIT).
Certification ISO 9001 : une qualité de service reconnue.
Le système de management de la qualité de S2E audité par l’AFNOR répond aux normes ISO 9001 qui maintient son certificat à S2E.
Baromètre social 2022: De très bon résultats avec un taux de satisfaction de 85%
Les collaborateurs de S2E ont répondu à 88% à l’enquête menée par le cabinet indépendant People Vox.